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  • Letture e calcolo dei consumi - ACEA ATO5
    della qualità La politica ambientale ENTRA A cosa serve Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura Subentro Da uso cantiere a definitivo Scissione Variazione impegno Altra modulistica Disdetta Letture Letture e calcolo dei consumi Come leggere il contatore Fattura Calendario Fatturazione Metodi di pagamento Richiesta Rateizzazione Rimborso canone depurazione Conciliazione paritetica Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie Tariffe Agevolazioni tariffarie Interventi tecnici Spostamento contatore Verifica contatore Guasto idrico Rete fognante Attestato di allaccio Nuovo allaccio in fogna Sportelli e Numero Verde Link utili HOME PAGE Area Clienti Letture Letture e calcolo dei consumi Letture e calcolo dei consumi ACEA ATO 5 S p A effettua almeno due letture l anno ma è comunque possibile per il Cliente inviare l autolettura del contatore Nel periodo che intercorre tra una lettura e quella successiva in mancanza dell autolettura la fattura si basa su consumi presunti calcolati secondo il consumo medio del Cliente rilevato nei precedenti periodi fatturati In questo caso l addebito in fattura potrebbe essere superiore o inferiore all effettivo consumo La differenza sarà comunque accreditata addebitata nella prima fattura di conguaglio Si precisa che
    http://www.aceaato5.it/ViewCategory.aspx?catid=9572a15eebd64f888b2c0c260237cc30 (2012-08-15)


  • Come leggere il contatore - ACEA ATO5
    video Regole e Valori Il Codice Etico Sostenibilità La politica della qualità La politica ambientale ENTRA A cosa serve Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura Subentro Da uso cantiere a definitivo Scissione Variazione impegno Altra modulistica Disdetta Letture Letture e calcolo dei consumi Come leggere il contatore Fattura Calendario Fatturazione Metodi di pagamento Richiesta Rateizzazione Rimborso canone depurazione Conciliazione paritetica Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie Tariffe Agevolazioni tariffarie Interventi tecnici Spostamento contatore Verifica contatore Guasto idrico Rete fognante Attestato di allaccio Nuovo allaccio in fogna Sportelli e Numero Verde Link utili HOME PAGE Area Clienti Letture Come leggere il contatore Come leggere il contatore In questa pagina sono descritte le modalità di una corretta lettura del proprio misuratore idrico Negli esempi riportati di seguito è possibile comprendere meglio come interpretare le lancette dei vecchi contatori ad indici e come leggere le cifre di quelli a lettura diretta Iscrivendosi gratuitamente allo sportello online sarà possibile inviare l autolettura ed effettuare altre operazioni direttamente dal proprio pc Contatore ad orologi Controllare che la matricola incisa sul contatore corrisponda a quella riportata in fattura e
    http://www.aceaato5.it/ViewCategory.aspx?catid=e0c1992794e24c59ae8d01f8242d60bb (2012-08-15)

  • Fattura - ACEA ATO5
    INNAFFIAMENTO PIANI DI TURNAZIONE SORGENTE CAPO FIUME Grave carenza idrica 2012 Comunicazione Comunicati stampa Archivio News Iniziative Acqua Insieme Acea Ato 5 per voi Eventi e manifestazioni Area video Regole e Valori Il Codice Etico Sostenibilità La politica della qualità La politica ambientale ENTRA A cosa serve Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura
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  • Calendario Fatturazione - ACEA ATO5
    Scopri la tua acqua Analisi H2O Risparmio idrico Biblioteca dell acqua Il servizio idrico integrato Tutela e garanzie Autorità d ambito Il governo dell acqua Investimenti e lavori Grave Carenza Idrica PORTATE PRINCIPALI FONTI ASTA AURUNCI Grave carenza idrica 2011 COMUNICAZIONI ENTI DIVIETO USO INNAFFIAMENTO PIANI DI TURNAZIONE SORGENTE CAPO FIUME Grave carenza idrica 2012 Comunicazione Comunicati stampa Archivio News Iniziative Acqua Insieme Acea Ato 5 per voi Eventi e manifestazioni Area video Regole e Valori Il Codice Etico Sostenibilità La politica della qualità La politica ambientale ENTRA A cosa serve Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura Subentro Da uso cantiere a definitivo Scissione Variazione impegno Altra modulistica Disdetta Letture Letture e calcolo dei consumi Come leggere il contatore Fattura Calendario Fatturazione Metodi di pagamento Richiesta Rateizzazione Rimborso canone depurazione Conciliazione paritetica Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie Tariffe Agevolazioni tariffarie Interventi tecnici Spostamento contatore Verifica contatore Guasto idrico Rete fognante Attestato di allaccio Nuovo allaccio in fogna Sportelli e Numero Verde Link utili HOME PAGE Area Clienti Fattura Calendario Fatturazione Acea Ato 5 S p A informa che è stato pubblicato il
    http://www.aceaato5.it/ViewCategory.aspx?catid=b8da314a23ad48179660d0a970f9f51d (2012-08-15)

  • Metodi di pagamento - ACEA ATO5
    idrica 2011 COMUNICAZIONI ENTI DIVIETO USO INNAFFIAMENTO PIANI DI TURNAZIONE SORGENTE CAPO FIUME Grave carenza idrica 2012 Comunicazione Comunicati stampa Archivio News Iniziative Acqua Insieme Acea Ato 5 per voi Eventi e manifestazioni Area video Regole e Valori Il Codice Etico Sostenibilità La politica della qualità La politica ambientale ENTRA A cosa serve Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura Subentro Da uso cantiere a definitivo Scissione Variazione impegno Altra modulistica Disdetta Letture Letture e calcolo dei consumi Come leggere il contatore Fattura Calendario Fatturazione Metodi di pagamento Richiesta Rateizzazione Rimborso canone depurazione Conciliazione paritetica Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie Tariffe Agevolazioni tariffarie Interventi tecnici Spostamento contatore Verifica contatore Guasto idrico Rete fognante Attestato di allaccio Nuovo allaccio in fogna Sportelli e Numero Verde Link utili HOME PAGE Area Clienti Fattura Metodi di pagamento Metodi di pagamento bollette Presso Uffici Postali Il pagamento delle fatture può essere effettuato utilizzando il bollettino premarcato allegato alla bolletta In alternativa è possibile effettuare il versamento su un normale bollettino in bianco su conto corrente 48783989 intestato ad ACEA ATO 5 S P A UTENZE dove è necessario indicare nella causale almeno il codice di servizio che trova in fattura e possibilmente il numero della bolletta da pagare BancoPostaOnline I correntisti BancoPosta possono effettuare il pagamento delle fattura direttamente online attraverso il sito di Poste Italiane previa registrazione a BancoPostaOnline ed entrare poi nella sezione Paga un bollettino Bonifico Bancario Intestato a ACEA ATO 5 S P A IBAN IT 34 I 02008 05351 000021017877 BIC SWIFT UNCRITMMMCS E importante specificare nella causale il codice di servizio che trova in fattura al fine di attribuire correttamente il pagamento Bonifico Postale Intestato a ACEA ATO 5 S P
    http://www.aceaato5.it/ViewCategory.aspx?catid=1e2d93e3d7d648f48fdcd6098ed71dfe (2012-08-15)

  • Richiesta Rateizzazione - ACEA ATO5
    PRINCIPALI FONTI ASTA AURUNCI Grave carenza idrica 2011 COMUNICAZIONI ENTI DIVIETO USO INNAFFIAMENTO PIANI DI TURNAZIONE SORGENTE CAPO FIUME Grave carenza idrica 2012 Comunicazione Comunicati stampa Archivio News Iniziative Acqua Insieme Acea Ato 5 per voi Eventi e manifestazioni Area video Regole e Valori Il Codice Etico Sostenibilità La politica della qualità La politica ambientale ENTRA A cosa serve Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura Subentro Da uso cantiere a definitivo Scissione Variazione impegno Altra modulistica Disdetta Letture Letture e calcolo dei consumi Come leggere il contatore Fattura Calendario Fatturazione Metodi di pagamento Richiesta Rateizzazione Rimborso canone depurazione Conciliazione paritetica Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie Tariffe Agevolazioni tariffarie Interventi tecnici Spostamento contatore Verifica contatore Guasto idrico Rete fognante Attestato di allaccio Nuovo allaccio in fogna Sportelli e Numero Verde Link utili HOME PAGE Area Clienti Fattura Richiesta Rateizzazione Richiesta Rateizzazione E possibile richiedere la rateizzazione delle fatture insolute se l importo complessivo è superiore a 200 00 La richiesta che non implica l accettazione automatica della stessa da parte di Acea Ato 5 deve essere fatta compilando l apposito modulo scaricabile in fondo alla pagina Il modulo debitamente compilato deve essere accompagnato da un documento di riconoscimento valido dell intestatario della fornitura idrica In caso di delegato allegare delega e fotocopia documento di riconoscimento della persona delegata La concessione della rateizzazione è subordinata all accettazione da parte di Acea ATO 5 Il Cliente riceverà presso il proprio domicilio l eventuale lettera di accettazione della richiesta con l indicazione del numero di rate concesse e i relativi bollettini di pagamento a scadenza mensile Modalità di inoltro della richiesta La richiesta e la documentazione necessaria può essere inviata con i seguenti mezzi fax al
    http://www.aceaato5.it/ViewCategory.aspx?catid=10f4f8810bd741f18c23282b81ae1760 (2012-08-15)

  • Rimborso canone depurazione - ACEA ATO5
    Grave carenza idrica 2011 COMUNICAZIONI ENTI DIVIETO USO INNAFFIAMENTO PIANI DI TURNAZIONE SORGENTE CAPO FIUME Grave carenza idrica 2012 Comunicazione Comunicati stampa Archivio News Iniziative Acqua Insieme Acea Ato 5 per voi Eventi e manifestazioni Area video Regole e Valori Il Codice Etico Sostenibilità La politica della qualità La politica ambientale ENTRA A cosa serve Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura Subentro Da uso cantiere a definitivo Scissione Variazione impegno Altra modulistica Disdetta Letture Letture e calcolo dei consumi Come leggere il contatore Fattura Calendario Fatturazione Metodi di pagamento Richiesta Rateizzazione Rimborso canone depurazione Conciliazione paritetica Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie Tariffe Agevolazioni tariffarie Interventi tecnici Spostamento contatore Verifica contatore Guasto idrico Rete fognante Attestato di allaccio Nuovo allaccio in fogna Sportelli e Numero Verde Link utili HOME PAGE Area Clienti Rimborso canone depurazione Verifica rimborso sentenza Corte Costituzionale 335 2008 Acea ATO 5 S p A al fine di ottemperare a quanto previsto dalla sentenza della Corte Costituzionale 335 del 10 ottobre 2008 ha messo a disposizione del Cliente il seguente modulo per permettere la verifica in maniera interattiva dell eventuale
    http://www.aceaato5.it/ViewCategory.aspx?catid=c6be2c331dfc434098be08a594ad8d7d (2012-08-15)

  • Conciliazione paritetica - ACEA ATO5
    Registrati Non ricordi la password INFORMAZIONI COMMERCIALI FORNITORI Elenco Gare Modulistica Rapporti Autorità d Ambito Nuova utenza Riattivazione utenza cessata Variazioni Contrattuali Voltura Subentro Da uso cantiere a definitivo Scissione Variazione impegno Altra modulistica Disdetta Letture Letture e calcolo dei consumi Come leggere il contatore Fattura Calendario Fatturazione Metodi di pagamento Richiesta Rateizzazione Rimborso canone depurazione Conciliazione paritetica Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie Tariffe Agevolazioni tariffarie Interventi tecnici Spostamento contatore Verifica contatore Guasto idrico Rete fognante Attestato di allaccio Nuovo allaccio in fogna Sportelli e Numero Verde Link utili HOME PAGE Area Clienti Conciliazione paritetica sezioni interne Regolamento Domanda di conciliazione Associazioni firmatarie ACEA ATO 5 E LE MAGGIORI ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI ADOTTANO IL PROTOCOLLO PER L ADOZIONE DELLA CONCILIAZIONE PARITETICA Che cos è La conciliazione paritetica è una procedura volontaria per risolvere bonariamente con la mediazione dei conciliatori una controversia che vede coinvolti il Cliente e la Società Acea Ato 5 Chi sono i conciliatori I conciliatori sono due persone una incaricata dall Associazione di tutela dei consumatori e utenti scelta dal Cliente l altra incaricata dall Azienda per tentare di raggiungere un accordo soddisfacente per entrambe le parti Quali sono i temi su cui si può conciliare Gli aspetti controversi per i quali è possibile presentare domanda di conciliazione sono Ricostruzione dei consumi da accertato malfunzionamento del contatore Fatture a calcolo con importi anomali rispetto a quelli medi del periodo non dovuti a conguagli Sospensione della fornitura per contestata morosità del cliente Ci sono costi No La procedura per il cliente è assolutamente gratuita Come e da quando funziona Per avviare la procedura di conciliazione è necessario che il Cliente abbia in precedenza inoltrato un reclamo scritto al quale la Società entro 30 giorni lavorativi dalla sua presentazione non abbia dato risposta o questa sia motivatamente ritenuta
    http://www.aceaato5.it/ViewCategory.aspx?catid=8a8af472bfee46fca0b27416e6efc1ef (2012-08-15)