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  • Sicurezza siram
    Sicurezza Responsabilità sociale Qualità Il nostro profilo aziendale Sicurezza Siram considera essenziali gli obiettivi della sicurezza e della tutela della salute del proprio personale e reputa che il rispetto degli standard costituisca la condizione minima ma irrinunciabile per l esercizio dei processi produttivi L azienda si impegna quotidianamente con risorse finanziarie tecnologiche e professionali per garantire ai suoi dipendenti le migliori condizioni di igiene e sicurezza negli ambienti di lavoro

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  • Responsabilità sociale
    territorio Gruppo Certificazioni Etica e modello organizzativo Valori Innovazione Lavora con noi In questa sezione Certificazioni Ambiente Sicurezza Responsabilità sociale Qualità Il nostro profilo aziendale Responsabilità sociale Siram ha ottenuto nel 2014 la certificazione SA8000 2008 per la Responsabilità Sociale in quanto riconosce la responsabilità in termini di rispetto della legalità delle normative sul lavoro e della sicurezza 04 marzo 2015 Documenti Politica per la Responsabilità Sociale SA 8000 Responsabilità

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  • Qualità
    certificato secondo i requisiti delle norme UNI EN ISO 9001 2008 Qualità UNI EN ISO 14001 2004 Ambiente BS OHSAS 18001 2007 Sicurezza SA 8000 Responsabilità Sociale Il sistema di gestione che è integrato con la dimensione ambiente e sicurezza è progettato e costruito intorno ai processi di business e cioè intorno al cliente che rappresenta la ragione d essere dei processi stessi Certificazione ESCo secondo la norma UNI CEI 11352 Dal settembre 2012 Siram è certificata secondo la norma UNI CEI 11352 che fissa i requisiti per le società che forniscono servizi energetici volti al miglioramento dell efficienza energetica presso i propri clienti con garanzia dei risultati E S CO Certificazione Contact Center Il centro di assistenza ai clienti Siram è certificato secondo la norma UNI EN 15838 2010 Il certificato si applica al call center centrale di Siram per la gestione chiamate a servizio di tutta la clientela pubblica e privata La caratteristica della norma europea associata a quella italiana collegata consiste nel garantire sia i livelli di qualità del servizio della norma europea che i requisiti aggiuntivi previsti dalla precedente norma UNI 11200 ora allegata alla 15838 L obiettivo è rendere oggettive le indicazioni di carattere generale

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  • Organizzazione e presenza sul territorio
    un unico interlocutore per ogni esigenza Siram 1 Direzione Centrale a Milano 4 Unità di Business UdB Nord Ovest Opera in Lombardia Piemonte Val d Aosta UdB Nord Est Opera in Veneto Trentino Alto Adige Friuli Venezia Giulia UdB Centro Nord Opera in Emilia Romagna Liguria Marche Umbria Toscana UdB Centro Sud Opera in Lazio Abruzzo Molise Sardegna Campania Puglia Basilicata Calabria Sicilia 2 Società Controllate Simav Azienda specializzata nella

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  • Gruppo
    competitività dei propri clienti Con queste tre linee di business complementari e sinergiche Veolia aiuta a sviluppare l accesso alle risorse ed a preservare e rinnovare quelle disponibili L appartenenza di Siram a un grande Gruppo Internazionale fa di essa un partner solido affidabile e proiettato nel futuro dei servizi al cittadino e all impresa Un interlocutore flessibile ed efficiente capace di coniugare la qualità della vita del cittadino nel

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  • Etica e modello organizzativo
    giugno 2001 n 231 sulla responsabilità amministrativa delle società nonché sulla base delle Linee Guida emanate da Confindustria Il Codice Etico esprime gli impegni e le responsabilità etiche nella conduzione delle attività aziendali E un mezzo efficace per prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in nome e per conto dell azienda in quanto introduce una definizione chiara ed esplicita delle responsabilità etiche e sociali dei propri dipendenti collaboratori clienti fornitori e partner commerciali Il Modello è stato invece adottato con l obiettivo di costituire un opportuno strumento di sensibilizzazione nei confronti dei dipendenti della Società e di tutti gli altri soggetti coinvolti in rapporti con la stessa affinché seguano nell espletamento delle proprie attività comportamenti corretti e lineari tali da prevenire il rischio di commissioni dei reati contemplati nel Decreto L Organismo di Vigilanza nominato dal Consiglio di Amministrazione di Siram e dotato di autonomi poteri di iniziativa e di controllo ha il compito e la responsabilità di vigilare sull applicazione del Modello di verificarne tramite un monitoraggio costante l efficacia ed adeguatezza preventiva e di curarne l aggiornamento in relazione alle novità normative e o alle mutate condizioni aziendali Ogni violazione o sospetto di violazione

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  • Valori Siram
    per adeguarci alle loro necessità o anticiparle costruendo con loro un rapporto solido e di lunga durata Innovazione Con audacia e immaginazione lavorare per creare i servizi per l ambiente di domani arricchendo la nostra attività tramite una ricerca e una tecnologia innovative per apportare una qualità del servizio e del valore aggiunto sempre maggiore Responsabilità Essere coscienti dell impatto che le nostre azioni hanno quotidianamente sul miglioramento delle condizioni

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  • Ricerca e Sviluppo – L’innovazione nell’offerta Siram
    in sette settori chiave acqua tutela delle risorse idriche produzione di acqua potabile trattamento delle acque reflue energia risparmio energetico e riduzione dell impatto ambientale rifiuti trattamento e riciclaggio trasporti logistica sistemi smart card nuovi servizi e veicoli a basso impatto ambientale innovazione ricerca scientifica e coordinamento dei laboratori salute pubblica rischi e benefici per la collettività derivanti dalle attività del Gruppo ambiente gestione e tutela delle risorse valutazione del rischio e dell impatto ambientale All interno di Siram opera un gruppo di lavoro che mantiene contatti e collabora con la struttura Ricerca e Sviluppo di Veolia Environment e con il mondo della ricerca a livello nazionale Il team di lavoro italiano dedicato alla Ricerca e Sviluppo si occupa di realizzare studi di fattibilità per valutare come le tecnologie innovative possano essere applicate al contesto di mercato del nostro paese Al momento sono in corso attività congiunte con il Politecnico di Milano e di Torino con l Università La Sapienza di Roma il CNR e l ENEA La prevenzione della salute e il tema della Prevenzione del Rischio Batteriologico Legionelle è una delle tematiche a cui Siram assieme al gruppo tiene in particolar modo in quanto rientra a pieno nella

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